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Your e-mail folders have been copied as they were before. You can find the folder structure under ‘INBOX’ in your webmail.

Depending on the template you are using, the folders are displayed differently.

Sollten Sie das Template Pronto vewenden, sehen Sie die Ordner in der linken Navigation aufgelistet.

communigate_openfolder_pronto

  • Klicken Sie auf Einstellungen > Kennwort
  • im rechten Bereich sehen Sie die entsprechenden Felder zum Ändern des Passworte
    communigate_chgpassword_pronto

The language for the webmail can be chosen individually. The default language is German:

  • Klicken Sie danach auf Einstellungen > Allgemein
  • unter Sprache können Sie den “Schieber” mit der ausgewählten Sprache “nach links schieben” und Ihre gewünschte Sprache auswählen
    communigate_chglanguage_pronto

If you’d like to move one or more e-mails into a folder, please proceed as follows:

  • wählen Sie die gewünschte Elemente aus, welche Sie verschieben möchten, klicken anschliessend auf das Icon “Verschieben…” wählen den entsprechenden Ordner aus

communigate_moveelements_pronto

Various templates are available.


On the Log-In page, you can directly choose the template you’d like to use.

If you’d like to set up a template as standard please proceed as it is described below:

  • Settings > General > Web Access
  • Choose the template you’d like to use an click on ‘refresh

The change will be active after the next login.

Wenn Sie das Template “Pronto” ausgewählt haben, ist über ein Wechsel aktuell nicht möglich – sollten Sie wieder das Standard-Template wünschen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.

  • Klicken Sie auf Einstellungen > Regeln und anschliessend auf das Pluszeichen, um eine neue Regel zu erstellen

Beispiel-Regel: verschiebe die E-Mail in den Ordner xyz, wenn von Absender abc@swizzonic.ch

Der “Zielordner” sollte bereits vorhanden sein – wenn dieser noch nicht existiert, erstellen Sie vorher bitte den gewünschten Ordner

  • Name:
    Verschiebe in Ordner xyz wenn von abc
  • Beschreibung:
    Verschiebt eintreffende E-Mails von abc@swizzonic.ch in den Ordner xyz
  • klicken Sie anschliessen auf weiter >>
  • tragen Sie unter “Von” die E-Mail-Adresse des Senders ein
  • klicken Sie nun bei “Verschiebe in Mailbox” auf den gewünschten Ordner, in welchem die E-Mail verschoben werden soll
  • Klicken auf nun oben rechts auf “Regel speichern” – FERTIG

Vom System wird zum Abschluss der Regel automatisch der “Befehl” Verwerfen erstellt, welcher die Regel “abschliesst”. Sollten Sie z.B. noch einen zusätzlichen Befehl (wie z.B. eine automatische Antwort) hinzufügen wollen, achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihre Regel mit dem “Befehl” Verwerfen abschliessen.

communigate_createrule01_prontocommunigate_createrule02_prontocommunigate_createrule03_pronto

Beim Verfassen einer E-Mail können Sie den Bereich für die “Erweiterte Formatierung” jedesmal aktivieren – dieses können Sie standardmässig aber auch auf “aktiv” schalten:

  • Klicken Sie auf Einstellungen > Email
  • aktivieren Sie den Bereich unter “Erweiterte Formatierung

communigate_advancedformat_pronto

Wenn Ihnen die Funktionalitäten der Webversion nicht reichen, empfehlen wir Ihnen einen Mail-Client (z.B. Outlook, Thunderbird) zu nutzen.

A signature can be created as follows:

  • Klicken Sie auf Einstellungen > Email
  • das entsprechende Feld für die Signatur finden Sie im rechten Bereich.
  • Tragen Sie hier Ihre gewünschte Signatur ein und klicken oben rechts auf die Schaltfläche Anwenden

P.S.: Bei der Migration wurde eine allfällig gesetzte Weiterleitung übernommen. Sollte bei Ihnen die Checkbox nicht aktiviert sein (= Sie erhalten die weitergeleitete E-Mail anders, als Sie es sich auf der “alten” Infrastruktur gewohnt waren), gehen Sie bitte wie oben beschrieben vor.

You’d like to change the name which is displayed when you send an e-mail to a recipient.

Hier können Sie sog. “Identitäten” wie folgt festlegen:
howto_communigate_identities_pronto

You can find information of the used storage after the log on to the webmail on the right side on the top.

If you’d like to get an overview of your e-mail addresses and the storage you are using for each one of them, just click on E-MAIL and the MAIL-ADMIN in your user account.

screen-shot-2016-11-29-at-16-42-53

If you click on “download” you get a list with the following information:

DOMAIN
E-Mail
Alias
Redirections
Used storage
You can extend the storage of an e-mail address by clicking on “edit” next to the desired address.

Please note, that archive folders as well as the deleted items need storage space. They are always part of the used storage space.

You find the used folders listed below:

  • INBOX
  • Drafts
  • Sent Items
  • Trash
  • Junk
  • Contacts
  • Calendar
  • Tasks
  • History
  • Outbox